Mindful Marketing y sus beneficios.

Este término, salió a la luz en el 2020 y llegó para cambiar el marketing tradicional. A raíz de la publicidad que tiende a exagerar las propiedades o cualidades de los productos, servicios o marcas, los clientes o usuarios se pusieron en una postura de que quieren que las empresas cumplan sus promesas.

Se busca transparencia y comunicación abierta en donde se transmitan los valores de las marcas, lo cual, para que suceda bien, se tiene que conocer a los usuarios/clientes. Conocer sus necesidades es parte importante del Mindful Marketing.

Este modelo, deriva del Mindfulness, que se relaciona con la meditación y el bienestar y en el que se busca estar en el aquí y ahora de manera que se logren objetivos puntuales.

Una estrategia basada en ese término, sería por ejemplo en trabajar una conexión más profunda con su audiencia.

Preocupándose por sus clientes y lo que realmente quieren.

Incluso que las marcas participen en temas de medio ambiente, política o temas sociales en donde se muestre su verdadera postura y se vean claramente los valores que dicen apoyar, notándose la congruencia con lo que comunican y lo que son.

Esto ha hecho que algunas marcas pongan de su parte para apoyar problemáticas y causas y de ese modo empatizando y creando un vínculo más sólido con la audiencia.

En pocas palabras muestra a las marcas en términos de responsabilidad social, bajo principios solidarios que hacen que las personas sientan confianza por lo que ven y reciben. Es una manera de estar de su lado y tomar postura en temas que la ciudadanía enfrenta o situaciones que están siendo fuertemente mencionadas.

Los beneficios es que las personas perciben a las marcas que usan el Mindful Marketing, como empresas serias, comprometidas, que cumplen lo que dicen, honestas, con sentido humano, que valen lo que cuestan. Y todo por mostrar preocupación por lo que sucede en la vida de las personas, ni más ni menos.

Obviamente, la marca debe tener sustento de éstas acciones en las cuales se manifiesta, las personas detectan fácilmente marcas que solo están aprovechando una tendencia y en verdad no son como dicen ser, así que tratar de jugar a ser una empresa con compromiso social, sin serlo, puede costar muy caro cuando "se descubra" que no es así.